Fraktpolicy
Elin Stockholm strävar efter att erbjuda alla våra kunder snabb och pålitlig leverans.
Denna fraktpolicy beskriver leveranstider, kostnader och rutiner för att säkerställa en optimal shoppingupplevelse.
Leveranstider
Elin Stockholm försöker skicka alla beställningar inom 24–48 timmar efter bekräftelse av köpet.
När varorna har skickats levereras de normalt inom 5–14 arbetsdagar.
Leveranstiderna kan variera beroende på faktorer som:
-
väderförhållanden
-
högsäsong (t.ex. helger och reaperioder)
-
tullhantering (vid internationella leveranser)
Fri frakt
Hos Elin Stockholm erbjuder vi alltid fri frakt på alla beställningar.
Oavsett orderbelopp eller leveransadress tillkommer inga fraktkostnader.
Detta är en del av vårt engagemang för att göra din shoppingupplevelse så enkel och trevlig som möjligt.
Leverans och hantering
Alla beställningar från Elin Stockholm skickas direkt från vår leverantör.
Detta gör att vi kan förkorta hanteringstiden och säkerställa snabb leverans.
Samtidigt kan vi genomföra noggrann kvalitetskontroll på varje produkt innan den skickas.
Orderhantering
-
Efter lagd beställning får du en orderbekräftelse via e-post med alla detaljer.
-
Beställningar behandlas och skickas inom 24–48 timmar.
-
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post, så att du enkelt kan följa ditt paket.
Spårning av beställningar
Elin Stockholm tillhandahåller spårningsinformation för alla beställningar.
Spårningsnumret du får via e-post låter dig följa paketets resa via transportörens webbplats.
På så sätt vet du alltid var ditt paket är och när det beräknas levereras.
Frågor och kundservice
Har du frågor om din beställning eller om vår fraktpolicy?
Vår kundtjänst finns här för att hjälpa dig!
Kontakta oss gärna via:
Vi strävar efter att besvara alla frågor snabbt och professionellt.
Begränsningar och undantag
Även om vi gör vårt yttersta för att hålla de uppskattade leveranstiderna, kan oförutsedda omständigheter leda till förseningar, såsom:
-
tullkontroller
-
ogynnsamma väderförhållanden
-
force majeure
Elin Stockholm kan inte hållas ansvarig för sådana förseningar, men vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod.
Slutsats
Elin Stockholm är engagerade i att erbjuda en enastående shoppingupplevelse online, inklusive snabb och pålitlig leverans.
Genom att följa vår fraktpolicy säkerställer vi att varje kund får sin beställning så snabbt som möjligt.
För frågor eller ytterligare information är du alltid välkommen att kontakta oss på:
📧 info@elinstockholm.se